Bantuan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara masuk ke aplikasi?+
Buka halaman login, lalu pilih portal sesuai peran Anda: Siswa, Guru, Kepala Madrasah, atau Admin. Masukkan identitas dan PIN/kata sandi yang diberikan madrasah.
Buka halaman login →Saya lupa PIN / kata sandi. Bagaimana?+
Hubungi wali kelas (untuk siswa) atau admin madrasah untuk pengaturan ulang. Jangan membagikan PIN Anda kepada siapa pun.
Bagaimana cara mendaftar sebagai murid baru (PMB)?+
Pendaftaran dilakukan melalui halaman PMB. Isi formulir dengan data yang benar, lalu pantau status pendaftaran Anda secara berkala.
Buka halaman PMB →Bagaimana cara mengecek status pendaftaran PMB?+
Gunakan fitur Cek Status Pendaftaran di halaman PMB dengan memasukkan data sesuai petunjuk.
Cek status pendaftaran →Apakah aplikasi bisa dibuka dari HP?+
Ya. MBS-KU dirancang responsif dan aman dibuka dari HP, tablet, maupun komputer.
Data nilai / jadwal saya tidak sesuai. Ke mana melapor?+
Sampaikan ke wali kelas atau guru mata pelajaran terkait untuk diverifikasi dan dikoreksi melalui admin madrasah.
Kartu identitas (RFID/QR) saya hilang. Apa yang harus dilakukan?+
Segera laporkan ke guru piket atau admin agar kartu lama dinonaktifkan dan dibuatkan pengganti.
Apakah data saya aman?+
Ya. Akses data dibatasi sesuai peran, kredensial disimpan terenkripsi, dan data tidak diperjualbelikan. Selengkapnya baca Kebijakan Privasi kami.
Baca Kebijakan Privasi →Masih butuh bantuan?
Hubungi admin madrasah melalui kontak resmi yang tercantum di bagian bawah situs.